Íntegra Consultoria é credenciada junto ao MCE

Com o objetivo de tornar as empresas catarinenses mais competitivas no mercado, melhorando a gestão dos processos dentro das empresas, como nas áreas de liderança, estratégias e planos, clientes, gestão de pessoas, de informações, de processos, financeira e de resultados, o Movimento Catarinense para Excelência (MCE) busca ampliar a atuação no Estado. No final de Fevereiro, a entidade divulgou a nova lista de consultores credenciados, profissionais e empresas, que selecionados para compor o novo cadastro da entidade. Eles poderão prestar serviços à entidade e atender as demandas das empresas e associados do MCE. Também podem realizar treinamentos para alguns cursos como o de Interpretação dos Critérios Rumo à Excelência, Workshop para elaboração do Relatório da Gestão e do Modelo de Excelência da Gestão.

Com este credenciamento, a Íntegra Consultoria disponibiliza mais um serviço aos clientes e se firma como referência em soluções inovadoras em consultoria.

As empresas que estiverem interessadas em participar do Prêmio Catarinense de Excelência 2009 ou apenas fazer um diagnóstico, podem entrar em contato com nosso setor comercial pelo telefone (47) 3026-4696.

CASA SEGURA

O INMETRO está lançando a cartilha "Casa Segura", com dicas sobre como os consumidores podem aumentar a segurança dos eletrônicos e utensílios utilizados no dia a dia em suas residências. Para Fazer o download, clique aqui

Vídeo: Steve Jobs em Stanford

Abaixo estão os vídeos de um discurso de Steve Jobs (co-fundador da Apple, NeXT e do estúdio Pixar) em formatura dos alunos da Universidade de Stanford.

Vale a pena assistir.

Artigo: Alguns Indicadores Financeiros para a Qualidade

Às vezes temos dificuldade em determinar indicadores de cunho financeiro para a qualidade, pois sua linguagem sempre foi mais ligada ao produto, desempenho de processos, quantificação… Mas é óbvio que as questões da Qualidade também têm sua faceta econômica, e os próprios grandes mestres da Qualidade alertavam que é necessário conhecê-la até para argumentar contra quem julga que a Qualidade custa muito para a empresa. Pesquise Feigenbaum, Juran, Crosby e veja por si mesmo…


Indicadores da área financeira podem ser determinados sobre fatores realmente úteis à empresa, como economia obtida na aquisição de insumos, redução de despesas, e inclusive um voltado para o desempenho dos processos - o custo da não qualidade.

Como determiná-los? Seguem sugestões:

Economia na Aquisição de Insumos: Considere suas principais matérias-primas e compare as quantidades adquiridas x sobras em estoque. Estas sobras podem ser reduzidas, dependendo dos materiais e de sua importância para seus processos, gerando uma economia de caixa sobre materiais de preço estável e baixa rotatividade de estoque.

Redução de despesas: As despesas de cada setor devem ser acompanhadas e, sem prejuízo aos mesmos, reduzidas para gerar economia. Suas vantagens são permitir um melhor acompanhamento sobre o que cada processo ou setor consome, maior conscientização dos custos operacionais e do que realmente é necessário e em que quantidade.

Compare o custo total de cada setor com uma projeção média de períodos passados, se possível. Caso contrário, crie o indicador primeiro para monitorar os custos por um período de digamos, um ano, e depois estabeleça uma média. É importante que cada setor tenha seu próprio indicador individual, não deve ser aplicada comparação entre setores.

Outro cuidado que deve ser tomado é não utilizar este indicador como forma de pressão sobre o setor, exigindo redução de custos, pois o simples fato de que os gastos estão sendo monitorados já inibe excessos.

Custo da não-Qualidade: É o que tem maior relação com o SGQ. Cada não conformidade ocorrida deve ser mensurada financeiramente, considerando-se o gasto necessário para correção do problema.

Este gasto é o que custou aquela ocorrência para a Organização. Compare o custo das NC´s x Faturamento no mesmo Período (mensal, trimestral…).

Estes são apenas alguns exemplos, mas diversos outros podem ser estabelecidos de acordo com as características e necessidades da sua organização.

Autor: Ronaldo Costa

EJC conquista certificação ISO 9001:2008

Desta vez foi a EJC Química (com sede em Gaspar/SC) que teve seu Sistema de Gestão da Qualidade implantado e certificado.

Após ter sido atingida pelas cheias em novembro de 2008 e ter perdido quase todo seu estoque de produtos e matérias-primas além das máquinas e equipamentos, a EJC prova que com garra, comprometimento, e espírito de equipe é possível superar as adversidades e seguir em busca de seus ideais.

Assim, a EJC Química torna-se uma das primeiras empresas a certificar-se na versão 2008 da norma ISO 9001.

Segundo Douglas Cipriani (um dos sócios da EJC), esta certificação representa muito mais que apenas um quadro na parede: "Este Sistema da Qualidade vem para fornecer ferramentas de gestão que auxiliarão na busca pela Excelência em nossos produtos".

Parabéns à EJC Química por esta vitória!!

Palestra na Ajorpeme

Aqui estão as fotos da primeira palestra realizada na Ajorpeme para os integrantes do núcleo de construção civil.
O Evento contou com o apoio da Ajorpeme, Caixa Econômica Federal e BSI.

Entrevista na Rádio Globo

Em 03 de março nosso Diretor Comercial, Hélcio Martins, concedeu entrevista ao radialista J. Martins, da rádio Globo.
O foco da entrevista foi o ciclo de palestras sobre o acesso à recursos federais para a construção civil através do PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat).
A palestra é fruto da parceria entre Íntegra Consultoria, Ajorpeme, BSI e Caixa Econômica Federal e visa informar às empresas e interessados como proceder para buscar estes recursos.

A primeira palestra aconteceu em 04 de março, nas dependências da Ajorpeme. As próximas datas serão divulgadas neste Blog.

Confira a entrevista na íntegra: